Vacatures

Technisch / administratief Support Medewerker Meldkamer C24

Sla jij een brug tussen klant en techniek? Ben jij de vraagbaak waar iedereen terecht kan met zijn technische vragen en ben je administratief sterk onderlegd?

Wat ga je doen?

Als Technisch / administratief Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor alle processen rondom de technische aansluitingen van alarm- en camera systemen op onze Alarmcentrale. Je bent onze technische vraagbaak en geeft installateurs, klanten en collega's technisch advies met als doel: een aanvaardbare oplossing voor alle betrokken partijen.

Je bent betrokken bij de integratie van systemen en diensten op diverse platformen en tegelijkertijd communiceer je met klanten over geleverde diensten. Je verwerkt klantgegevens en houdt de administratie op onze platformen bij.

Daarnaast ben je diegene die analyses en controles uitvoert op het functioneren van alle systemen.

Jouw belangrijkste eigenschappen zijn klantvriendelijkheid, accuraatheid en oplossingsgericht denken!
Je kunt moeiteloos op verschillende niveaus communiceren.

Functie eisen
- MBO 4+
- Gedegen en aantoonbare relevante technische kennis (alarm- en camerasystemen) of eerder werkzaam geweest in soortgelijke functie
- Jij kunt klant- en oplossingsgericht werken met een dienstverlenende instelling
- Goede luistervaardigheden, logisch en analytisch denkvermogen
- Administratief en accuraat
- Jij bent flexibel inzetbaar geen 8 tot 5 mentaliteit
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands, Duits als in het Engels
- Standplaats Apeldoorn
- Jij bent bereid om piketdiensten te draaien
- Microsoft Office, Filemaker, (Mastermind, Genetec, Griffid is pré)

Sollicitatie kunt u richten aan Emil Pleizier via emil@c24.nl.